La nascita
È il 1880 quando Ignazio Fadda apre un piccolo negozio di ferramenta nel centro di Cagliari. Trentasei anni dopo il figlio Renzo eredita l'attività di famiglia. La consolida e ammoderna: introduce le lavorazioni per legno e ferro, da offrire come servizio alla clientela. L'idea funziona e il negozio si fa apprezzare per la professionalità e il vasto assortimento proposto. Verso la metà del trentennio successivo l'azienda passa in mano ai figli e Cosimo Fadda intuisce che il mercato sta evolvendo; la necessità è quella di espandersi ulteriormente, per poter offrire sempre maggiori servizi e contrastare la concorrenza. L'azienda cambia sede e si specializza ulteriormente nel bricolage, con un'innovazione: introduce il sistema della vendita self-service. Il successo dura ancora oggi.
CFadda oggi
Oggi, CFADDA è una catena di negozi composta da undici punti vendita, specializzati nel proporre alla propria clientela tutti gli articoli legati al mondo del bricolage. Il punto vendita "storico" è quello di Cagliari, a cui nel tempo si sono aggiunti gli altri, fino all'ultimo arrivato: il negozio di Tempio Pausania, nel 2015. Dal 2011, il Gruppo CFADDA è membro del consorzio d’acquisto nazionale BricoLife. Nato per poter garantire al cliente finale prodotti di qualità ad un prezzo conveniente, il consorzio vanta al suo interno la presenza di aziende di primo piano nel panorama italiano del settore bricolage. Attenta alle esigenze del cliente e alle tendenze del mercato moderno, l'azienda ha implementato il proprio sito ufficiale, introducendo l'apposita sezione dedicata all'e-commerce.
I servizi offerti da CFadda
Per la caratteristica specifica che lo contraddistingue il negozio che opera nel settore del bricolage deve offrire un servizio adeguato. Il personale di CFADDA è specializzato, per poter dare un consiglio a chi necessita di maggiori informazioni tecniche. Per chi sa già cosa vuole e, magari, necessita di tagli su misura, i punti vendita offrono il servizio di taglio dei pannelli in legno. Servizio a cui si aggiunge il taglio, sempre su misura, delle cornici per quadri o portafoto. Sovente un hobbista si occupa anche della tinteggiatura della propria casa e CFADDA ha pensato anche a questo aspetto: la presenza di spettrofotometri e tintometri garantisce la riproduzione e la perfetta esecuzione di tantissimi colori ad acqua o solvente. Chi, invece, ha necessità di duplicare le chiavi trova anche questo servizio.
I servizi accessori
I servizi accessori, pur non rientrando nelle competenze specifiche del negozio, agevolano gli acquisti o completano un servizio reso precedentemente. CFADDA effettua preventivi gratuiti; il trasporto del materiale acquistato fino al domicilio dell'acquirente e il montaggio dei mobili, sempre a domicilio. Per chi esegue da sé il trasporto, se il carico è ingombrante o pesante, viene offerto il servizio di aiuto carico in macchina. Anche l'aspetto finanziario gode di opportunità, in primo luogo l'emissione di fatture: chi ne ha necessità può richiedere l'emissione del documento fiscale al momento del pagamento, il suo rilascio è immediato. La modalità di pagamento può anche essere rateale, per una maggiore comodità nell'acquisto oppure avvalersi dei sistemi standard: contanti, carte di credito e bancomat.
Domande frequenti
-
Quali servizi di lavorazione materiali offrono i negozi CFadda?CFadda distingue la sua offerta attraverso servizi tecnici specifici per il bricolage. Oltre al classico assortimento di attrezzi, i punti vendita garantiscono il taglio su misura dei pannelli in legno e delle cornici per quadri o portafoto, utile per chi realizza progetti personalizzati. Un altro servizio tecnico rilevante riguarda la tinteggiatura: grazie alla dotazione di spettrofotometri e tintometri, il personale è in grado di riprodurre perfettamente qualsiasi colore ad acqua o solvente, assicurando la tonalità esatta desiderata dal cliente senza errori di miscelazione.
-
È possibile acquistare online i prodotti CFadda?Sì, il Gruppo CFadda ha integrato la presenza fisica con canali digitali. Dopo aver implementato il proprio sito ufficiale, l'azienda ha introdotto una sezione dedicata specificamente all'e-commerce. Questo permette ai clienti di consultare l'assortimento e effettuare acquisti da remoto, sfruttando la rete di undici punti vendita presenti in Sardegna. L'integrazione tra store fisico e piattaforma digitale riflette l'adattamento dell'azienda alle moderne tendenze di consumo, garantendo comunque la consulenza tecnica tipica del negozio tradizionale.
-
Cosa offre il servizio di assistenza post-vendita e logistica?Il gruppo fornisce supporto completo oltre la semplice vendita. Offre preventivi gratuiti per progetti specifici e gestisce il trasporto del materiale acquistato direttamente presso il domicilio dell'acquirente, inclusa la possibilità di montaggio dei mobili. Se il cliente preferisce il ritiro diretto, il personale aiuta nel caricamento di carichi ingombranti o pesanti in auto. Questi servizi accessori sono pensati per facilitare l'esecuzione dei lavori domestici, riducendo il carico fisico e organizzativo per l'hobbista o il professionista.
-
Come funzionano le opzioni di pagamento e la documentazione fiscale?CFadda garantisce flessibilità nella gestione economica degli acquisti. È possibile ottenere l'emissione immediata della fattura al momento del pagamento, utile per professionisti o aziende che necessitano di documenti fiscali tempestivi. Per quanto riguarda il saldo, sono accettati metodi tradizionali come contanti, carte di credito e bancomat. Inoltre, l'azienda propone la possibilità di pagare a rate, offrendo così una soluzione di finanziamento che agevola l'acquisto di materiali più costosi o voluminosi, migliorando la liquidità immediata del cliente.
